“这都月底了我还没领到养老金，以前每个月15号就发下来的。”马塘街道纪工委在督查民生领域相关问题时，收到一位老人反映养老金延迟发放的问题后，立即将该问题反馈给社区。社区社保专干随即向老人解释，超过一年没有进行退休认证会导致退休金自动停发，并现场为老人办理了认证手续，告知其本月养老金将于下月补发。针对此情况，纪工委要求各社区提高为民服务主动性，加大政策宣传力度，用通俗语言讲解政策，确保群众知晓。

今年以来，马塘街道纪工委以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机，开展养老领域专项监督，积极推行“服务+监管”综合措施，使养老资格认证更便利、养老金监管更有效。纪工委督促社保所与民政办建立信息互通机制，通过数据分析比对，全方位了解退休人员信息、动态判断其生存状态。同时，纪工委要求社保所以问题为导向，对短板漏洞梳理整治，健全完善退休认证流程，对各社区的退休认证工作进项常态化指导和不定期抽查，确保此项工作组织保障到位、责任落实到位、压力传导到位。

为充分了解退休认证工作的落实情况，纪工委于今年初开展了实地走访。工作人员深入小区，通过询问居民政策知晓度、听取村居汇报、查看认证台账等方式进行督查。针对督查中发现的少数居民不了解认证要求的情况，纪工委要求社区加大宣传力度，如发放宣传单页、播放小喇叭、电子屏和横幅宣传，以及现场讲解演示操作方法，不断提高群众的政策知晓度和认证操作能力。同时，纪工委督促社区鼓励居民通过皖事通自行操作认证，对不便操作的居民则引导其前往社区办理；提醒社保专干在认证中务必利用好殡葬数据，坚持本人到场原则，重点关注异地居民和不方便出门的老人，必要时提供“上门认证”亲情服务。这一系列举措旨在确保退休人员合规领取退休金，有效防范死亡人员家属冒领现象。在纪工委的有力督查和指导下，今年以来未再出现因认证不及时导致养老金发放不到位的问题。

“养老待遇认证工作直接关系老年人的退休生活质量和切身利益，也影响着社会的和谐稳定，我们将持续关注此项工作，精准破解认证中存在的精准度不高、效率偏低、操作不便等问题，以强有力的监督守护好群众的‘养老钱’。”马塘街道纪工委书记表示。